Отель JollyKop, Копаоник

Очень тихо и живописно. При этом от Копаоника 10-15 минут на машине, отель предоставляет бесплатный скибас по расписанию (раз в полчаса). Снаряжение можно оставить в ски-сервисе в Копаонике и не таскать с собой. Отличный и не очень дорогой ресторан в гостинице, местная кухня превосходна. В апартаментах при заселении чисто. Персонал отзывчивый и приветливый. Есть сауна и спа (не пользовались).

В магазин нужно идти в горку. Хотелось бы организации экскурсий в свободное от каталки время. Но в целом очень понравилось.

Красивый вид из окна. Приличная еда в ресторане.

Возможно, нам не повезло, но общее впечатление осталось ужасное. Во-первых, совершенно не понятно, за что комплекс имеет 4 звезды, поскольку какого-либо сервиса нет в принципе. Отдают ключи от квартиры, и живи, как хочется. За 10 дней пребывания ни разу не меняли постельное белье и не убирались в номере. Во-вторых, отношение к клиенту, мягко выражаясь, никакое. Заехали поздно вечером, жить должны были бабушка с внучкой. Вместо студии со спальней (по описанию на Букинге) дали апартамент с мансардой и почти вертикальной лестницей на мансарду, на самом верхнем этаже здания. Номер был грязный, постельное белье -половина использованное, а другая часть -мокрое. По-видимому, только что постиранное. Пахло канализацией. Грязная посуда (мыли сами). На просьбу заменить номер из-за пожилого человека получили отказ, мотивированный отсутствием свободных номеров, хотя на Букинге через день свободные номера были. В итоге бабушка каждый день поднималась на третий этаж и залезала на мансарду по вертикальной лестнице. Была сломана дверца морозилки в холодильнике. Пришли мастера, сказали, что все ок. На самом же деле дверцу просто прислонили к месту. В комплексе нельзя использовать воду из-под крана для приготовления пищи и питья. Приходилось покупать в магазине канистры и носить бабушке на верхний этаж. Кухня недоукомплектована техникой. Например, не было чайника. Резюме: в Копаонике обычно отличный сервис. Данный отель категорически не рекомендую. Твердая двойка.

1. Учитывая, что это самое лучшее предложение по цене, но фотографии приличных апартаментов ожидал подвоха. Фото соответствует действительности на 100%. 2. Апартаменты оборудованы всем необходимым, а именно посуда, приборы, шампуни, соль, сахар, чай и тп. (Видимо быстро реагируют на негативные отзывы и исправляют). 3. В апартаментах достаточно мебели для комфортного размещения 5 взрослых (спальня с двухспальной кроватью, гостиная с раскладным диваном и креслом-кроватью). 4. Замечательный ресторан! Работаю в Сербии уже 2 года, в связи с чем могу заявить, что готовят на уровне с лучшими ресторанами Белграда. Порции огромные, цены демократичные. Особое восхищение вызвала Телеча чорба (суп из телятины). 5. Игровые детские комнаты. Для меня было неактуально, но если кто-то едет с детьми, то вполне. 6. До подъемника и назад возят на своем микроавтобусе. 7. Последнее по счету, но самое важное - отзывчивый и гостеприимный персонал, готовый помочь абсолютно во всем! Подробнее: Я приехал на своем авто. В результате заправки некачественным дизелем, Сербского газпрома (НИС), горючее в баке замерзло и превратилось в снег. Авто не заводился. 2 работника отеля в течении 2х часов оказывали помощь по безуспешной реанимации, а в последствии транспортировке авто к мастеру. Отдельная благодарность директору отеля, который во время ожидания машины из сервиса с 22-00 до 02-00 составил нам компанию и угощал нас различными напитками. За все вышеперечисленное не взяли ни копейки, хотя я и настаивал. Такого теплого приема я не видел ни в одной стране мира!

Недостатков не обнаружено.

Очень хорошие апартаменты: свежий ремонт, есть полностью упакованная кухня, в сан. Узле есть гигиенические принадлежности. Особенно понравились апартаменты с отдельной спальней – прекрасный вид из окна!. Ресторан с уютным дизайном и замечательной кухней с очень приемлемыми ценами. В сравнении с ресторанами в районе подъемников -ресторан JollyKop на порядок лучше! До подъемников есть бесплатный трансфер из отеля. Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный, готовый прийти на помощь в любой ситуации, даже в самой сложной. Большое Вам спасибо! Отель рекомендуем!

Недостатков не обнаружено.

выгодная цена, приветливый персонал, красивый вид из окон на горы. Вкусные блюда в ресторане, наличие бесплатной развозки до подъемников (правда нужно записываться заранее). Wi-fi работает хорошо на всей территории отеля.

далеко от горнолыжных трасс и подъемников, за 6 дней отдыха в номере ни разу на убрали, ни разу не заменили полотенца, ни разу не вынесли мусор, когда мусор начал вонять выставили его на балкон. Очень компактная и неудобная сауна для компании, по факту расчитана только на 2х человек.