Бронирование отелей
Внимание! Эта статья защищена авторским правом и ее перепечатка разрешена только при указании источника с прямой ссылкой на www.orangesmile.com
Современные туристы избегают бронировать гостиницы посредством вэб-сайтов
К такому выводу пришли сотрудники компании Zolfo Cooper после оценки результатов очередного масштабного исследования. В минувшем году услугами онлайн-бронирования номеров воспользовались 56% туристов, в этом году забронировать номер через официальный сайт выбранного отеля предпочли лишь 52% туристов, принявших участие в опросе.
Учитывая то, что с каждым годом услуга онлайн-бронирования номеров становится все более распространенной, такая тенденция кажется не слишком перспективной. Вместе с тем, результат исследования не так уж плох, как может показаться на первый взгляд. Все дело в том, что за 2013 год огромная часть путешественников воспользовалась новой услугой современных отелей – бронированием гостиничных номеров посредством смартфонов. Такой услугой, по данным статистики, пользуется 10 туристов из 100.
Таким образом, для бронирования номеров к интернет-услугам прибегает порядка 37% туристов, а этот показатель для современного гостиничного рынка является вполне удовлетворительным. С каждым годом услуга онлайн-бронирования номеров становится все более совершенной и удобной, многие крупные сети отелей разрабатывают для своих клиентов специальные приложения, с помощью которых можно быстро выбрать и забронировать понравившийся номер.
Предыдущая новость / Все новости
Возвращайтесь к нам за свежими новостями мирового отельного бизнеса. Все обзоры, аналитические статьи и репортажи о тенденциях гостиничной индустрии - на OrangeSmile.com.
