Неприятный инцидент произошел в популярном курортном отеле Коста-дель-Соль CaboGata Plaza, гостиничный персонал отказал в заселении группе детей с синдромом Дауна. Подобная дискриминация вызвала бурю негодования в общественных кругах, прокомментировать свое решение представителей отеля попросила благотворительная компания Down Espana. Ответ сотрудников гостиницы был довольно прямолинейным и простым, они пояснили, что не принимают постояльцев с ограниченными умственными возможностями. По мнению гостиничного персонала, присутствие в отеле инвалидов может доставить массу неудобств другим постояльцам, именно такие пояснения дали представители CaboGata Plaza при первой беседе.
О произошедшем на курорте недоразумении мгновенно стало известно во всем мире, и среди людей, неравнодушных к данной ситуации, не оказалось ни одного сторонника гостиницы. Разразившийся скандал вынудил руководство отеля принести официальные извинения. Представители CaboGata Plaza заявили, что в заселении группе инвалидов было отказано по причине некоторых ошибок в оформлении бронирования, и никаких иных причин просто не могло быть.