ServiceQualität Deutschland geht europaweit – italienische Hotels sind dran

ServiceQualität Deutschland-Initiative springt schon deutsche Grenzen über, darauf weisen die Neuigkeiten vom Bayerischen Hotel- und Gaststättenverband eV (BHG) hin. Siegfried Gallus, Präsident des BHGs, hat am 25. Juni in Lignano Sabbiadoro 13 italienische Beherbergungsbetriebe ausgezeichnet. Bundesweit bieten Hotels, die an dieser Initiative teilnehmen, ihren Kunden allerbeste Servicequalität vor. Alle Betriebe werden mit „Q“ zertifiziert, das heißt, die entsprechen einem besonders hohen Qualitätsniveau.

Im Rahmen der besseren Implementierung eines einheitlichen Qualitätsmanagementsystems hat BHG Präsident Siegfried Gallus entsprechende Urkunde an seinem Kollegen Pierfrancesco Bocus, Presidente del Consorzio Alberghi Lignano, überreicht. Damit werden die Ideen der ServiceQualität Deutschland-Initiative zur Verbesserung des Kundenservice in der Hotellerie auch in Italien eingebracht.

Als Geschenk ihren Kunden gewähren alle Betrieben des Consorzio Alberghi Lignano, die sich bereits der Qualitätsinitiative ServiceQualität Deutschland angeschlossen haben, 15% Rabatt auf Übernachtungen in Lignano ServiceQualität per Direktbuchung unter info@hotelslignano.net, dabei soll der Stichwort ServiceQualität genannt werden.

10.07.2010

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