Отель Mini-Hotel Alrin na Fontanke, Санкт-Петербург

Спасибо) В общем остались довольны! Шаговая доступность, 5 минут до Александрийского театра)! Вежливый персонал. Цена супер!

В основном чисто, местами требуется ремонт (есть чуть-чуть плесень в душевой). Заказали 2 отдельные кровати, а по факту предложили одну или другой отель (дополнительно созванивались и уточняли. , но это не помогло)

Расположение отеля (шаговая доступность ст. М. Владимирская и Достоевская)

1. Я бронировал место в отеле на Фонтанке. Когда пришёл с вещами пешком на Фонтанку (от Невского довольно далеко), меня поставили перед фактом, что, оказывается, у отеля два корпуса и мой номер в другом корпусе (на Владимирской). Объективно это расположение мне было более удобно, но надо предупреждать заранее. Не все на машинах, знаете ли. 2. В отеле НЕ ПРИНИМАЮТ карты к оплате. Тоже поставили перед фактом. Очень неприятная ситуация, поскольку в банкоматах сторонних банков, как правило, снимают комиссию за получение наличных, и не факт, что найдёте быстро банкомат своего. На Booking. com, кстати, сказано, что принимают. 3. Номер сильно отличается по внешнему виду от фотографий в худшую сторону. 4. В номере ни разу не убирались за всё время моего проживания. 5. Ночью неоднократно приходил к закрытой двери отеля, консьержа на ресепшн не было, мне открывали дверь по домофону другой организации в этом же подъезде. Однажды нашёл закрытой и дверь на этаж. В конце концов пришёл какой-то человек и открыл её, очень удивился, что мне не дали нужных ключей. 6. Мощность сигнала wi-fi в номерах, расположенных в другом конце от входа на этаж, крайне слабая, постоянно обрывы и переподключения. Больше в этом отеле я не остановлюсь, также всем остальным настоятельно не рекомендую.

Провели в этом мини-отеле 4 ночи с 17 по 21 августа. Потрясающее местоположение - до Невского пр-та 5-7 минут пешком, в 7-10 минутах ходьбы станции метро Сенная, Садовая, Невский пр-т, в шаговой доступности масса кафе, ресторанчиков, магазинчиков; уютные номера, всегда всё чистенько, всегда порядок. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо администратору отеля за тёплое отношение, отзывчивость и внимательность. Успехов Вам! И до новых встреч! (Катя и Ксения, Воронеж)

такого нет!

Нормальное место расположение.

Номер , который мы забронировали , нам не предоставили. Тонкие стены и слышно каждый шорох. Отвратительный персонал. За 8 дней не разу не поменяли даже постель. В ванной комнате ужасно грязно, раковины сломанные , туалетная бумага появлялась раз в 3 дня и в душевых кабинах черный грибок. Ужасный вид из окна во двор. Если еще кто-то из постояльцев заплатил за отдельную ванную комнату , то о том чтобы просто принять душ , можно и не мечтать. По приезду сказали , что можем выехать в 18:00 и мы заплатили до этого времени (так как вылет у нас был в 21:45). Мы пошли гулять , вернулись в 16 часа. Наши вещи выкинули из номера как они лежали. Все было раскидано по общей кухне. Чемоданы были раскрытые и лежали наружу вещами. В добавок к этому украли наш дорожный чайник и подъедали нашу еду из холодильника. Когда мы начали возмущаться по поводу того , что нас выкинули и даже не предупредили о выселение нам быстро заказали такси и избавились от нас.

1)месторасположение. 2) администратор Кирилл-единственный заинтересованный в решении проблемы с заселением сотрудник

1) утюг (приехали на sensation-все в белом), гладить этим утюгом белые вещи невозможно, т. К он весь сожжен, сходили в магазин, купили очищающий карандаш, почистили утюг \кстати, можете пользоваться, еще половина карандаша осталась на кухне\. 2) чистота - точнее её отсутствие, душевые кабины как будто ни разу не подвергались помывке. Отсутствие мыла в туалете\умывалке. 3) (забронировали номер, предварительно позвонили на указанный номер, уточнили действительна ли наша бронь, девушка сообщила, чтоб мы перезвонили через 15 минут, а она пока уточнит, перезвонили, результата нет, перезвонила сама, сказала, что номер нас ждет, мы сообщили, что приедем поздно, сразу после рейса (с полуночи до часу), приехали чуть раньше полуночи, оказалось наш номер занят! полтора часа прождали пока ситуацию пытался прояснить администратор Кирилл, который приложил максимум усилий, чтоб мы не остались без номера, за что ему спасибо!. Однако осадок от гостеприимства остался, так как потрачено достаточно много времени(распланированного) и нервов