Внимание! Эта статья защищена авторским правом и ее перепечатка разрешена только при указании источника с прямой ссылкой на www.orangesmile.com

Жителям Великобритании не нравятся отели Лондона

Журнал The Telegraph провел социологический опрос среди жителей Великобритании и выяснил, каким отелям своей страны они отдают наибольшее предпочтение. По итогу опроса оказалось, что гостиницы Лондона занимают лишь десятое место в рейтинге, а первое место заняли отели Шеффилда.

Участникам опроса предстояло оценить заведения гостеприимства по ряду показателей, включая цену на размещение, оснащение номеров, отношение персонала к постояльцам и качество оказываемых услуг. Среди многочисленных заведений британцы выделили гостиницы Эдинбурга, Ливерпуля и Лидса, пользуются они большой популярностью и у иностранных гостей. Одной из причин снижения популярности отелей Лондона считается слишком высокий уровень цен, отмечают постоянные клиенты и снижение качества обслуживания.

В 2004 году отели Лондона занимали одну из лидирующих позиций в мире. По данным туристического портала TripAdvisor, их средний балл по пятибалльной шкале составлял 4,09, сегодня он снизился до показателя 3,48. Несмотря на то, что гостиницы Лондона по-прежнему далеки от лидирующих позиций, более половины принявших участие в опросе британцев отмечают улучшение уровня сервиса и явный прогресс в сфере обслуживания за последние несколько лет.

29.06.2012

Предыдущая новость / Все новости

Возвращайтесь к нам за свежими новостями мирового отельного бизнеса. Все новости, аналитические статьи и репортажи о тенденциях гостиничной индустрии - на OrangeSmile.com.