Бронирование отелей
Внимание! Эта статья защищена авторским правом и ее перепечатка разрешена только при указании источника с прямой ссылкой на www.orangesmile.com
Европейские туристы выступают за чистоту отелей
Эксперты компании Procter&Gamble провели любопытный опрос среди современных путешественников и выяснили, какими критериями они руководствуются при выборе отеля. Как оказалось, буквально для всех европейских путешественников основополагающим фактором становится чистота гостиничного номера. Выбирая место для размещения, 97% туристов уточняют, проводится ли в номерах своевременная уборка, замена постельного белья и полотенец.
Своевременная уборка номеров оказалась гораздо важнее удобного расположения и доступных цен, а также наличия в гостинице ресторана и других дополнительных услуг. Несмотря на то, что большинство современных путешественников подходит к выбору отеля очень внимательно, многие остаются недовольны уровнем чистоты своего номера. Согласно данным опроса, 4 из 10 путешественников больше не вернутся в отель, если их не устраивает уровень чистоты номеров, но писать жалобы эти путешественники не намерены. Вместе с тем, 2 туриста из 10 предпочитают оставлять правдивые отзывы об уровне обслуживания гостиниц на популярных туристических порталах, что, по их мнению, является достойной альтернативой негативному отзыву в жалобной книге. Стоит отметить, что отзывы об отеле, оставленные путешественниками на различных туристических порталах, действительно играют немаловажную роль.
Предыдущая новость / Все новости
Возвращайтесь к нам за свежими новостями мирового отельного бизнеса. Все обзоры, аналитические статьи и репортажи о тенденциях гостиничной индустрии - на OrangeSmile.com.
