Новую услугу предоставляют своим клиентам все гостиницы Барселоны. О краже личных вещей туристы смогут заявить прямо в гостинице, теперь для этого не нужно посещать отделения полиции и составлять заявления. Летом текущего года данная услуга проходила систему тестирования, заявить о пропаже имущества могли постояльцы крупных отелей Барселоны. Поскольку тестовая программа завершилась успешно, было принято решение перевести систему на полное функционирование.
В конце февраля 2012 года в городе пройдет международный конгресс «Mobile World», к началу которого система уже должна функционировать в полную силу. Принцип данного нововведения довольно прост. О краже личных вечей постояльцы смогут сообщить сотрудникам обслуживающего отеля, а они, в свою очередь, передадут заявление в отделение полиции. Органы правопорядка, в свою очередь, должны подтвердить принятие заявления и уведомить об этом сотрудников гостиницы.
Несмотря на то, что гостиничная индустрия продолжает развиваться активными темпами, проблема краж остается одной из самых волнующих. Значительная часть путешественников во время поездки лишается своих вещей и вынуждена прибегать к помощи полиции. Теперь для клиентов отелей Барселоны данная процедура будет существенно упрощена.