Внимание! Эта статья защищена авторским правом и ее перепечатка разрешена только при указании источника с прямой ссылкой на www.orangesmile.com

Как стать лучше всех? Краткий экскурс для отелей

Конкурентная борьба между отелями в мире и в каждом отдельном городе очень жестокая. Вопрос стоит часто не только о привлечении новых клиентов, но и об удержании постоянных гостей. Все стараются придумать интересные акции, программы лояльности, дисконтные карты и т.д. кроме этого, отельеры ставят акцент на техническом оснащении номеров и общих залов, что позволяет многим гостям владеть актуальной информацией, быть на связи с коллегами и друзьями.

Дальновидные отельеры, идущие на шаг впереди времени и конкурентов, уже не мыслят свои отели без следующих услуг и девайсов:
1. Системы интерактивного телевидения, которые предлагают огромный выбор фильмов, музыки и спутниковых каналов. С одной стороны, гости выбирают с их помощью любимые фильмы, определяются с блюдами на обед, а сотрудники отеля, со своей стороны, получают информацию о предпочтениях клиента.
2. Беспроводный доступ в Интернет. Гости в приличных отелях просто не мыслят своего пребывания в номере без доступа к интернету: почта и социальные сети, пересылка рабочих файлов, скачивание карт местности – без этого современные люди уже просто не мыслят свой день.
3. Система управления электроэнергией – такая система существует еще не во всех отелях. Она является прерогативой тех отелей, которые являются членами международной организации по охране окружающей среды. Данная система позволяет расходовать на 30% меньше электроэнергии, чем экономит средства отелям.
4. Наличие выносной панели Connectivity Panel в номере для того, чтобы гость смог при необходимости подключить свое оборудование в аудио-видео разъемы.

Предыдущая новость / Все новости

Возвращайтесь к нам за свежими новостями мирового отельного бизнеса. Все новости, аналитические статьи и репортажи о тенденциях гостиничной индустрии - на OrangeSmile.com.