Ce sont les statuts social et financier qui jouent un rôle important pour les résidents locaux. Les résidents de Madrid sont très capricieux, ils se distinguent par la fierté et l'attention à l'apparence. L'image et la réputation - sont les principaux aspects de la vie de la population locale. Cependant, les gens ont une attitude très négative à toute manifestation de la confiance en soi. La population locale n’est pas prise pour faire étalage de sa richesses et de sa supériorité sociale. Les сitadins se saluent avec une poignée de main ferme, les amis proches ou les parents peuvent accompagner salutation par les bras bienvenus. Il convient de noter que pendant la communication ce sont les amis proches qui peuvent appeler l’un l’autre par le nom. Les collègues et les amis pas proches s’adressent à une autre personne par le prénom ou par le titre.
Les populations locales ont un grand respect pour les voyageurs qui essaient de parler espagnol. Même si cela n’a pas de succès, le touriste va certainement attirer de l'attention et recevoir une assistance nécessaire. Les citoyens de Madrid sont caractérisés par des sentiments violents, se rencontrant avec des amis même les représentants du sexe fort peuvent échanger des baisers sur la joue et se saluer par les câlins. En ce qui concerne les visiteurs, les espagnols sont sympathiques et bienveillants, ils aiment leur ville et sont fiers du fait qu'elle attire tant de voyageurs.
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