Die Hotelkette Rydges Hotels & Resorts, die 1988 gegründet war, ist heute eine der schnell wachsenden und sich entwickelnden australischen Ketten. Zurzeit zählt das Portefeuille der Gesellschaft über 30 Hotels in Großbritannien, Australien, Neuseeland und in den Vereinigten Arabischen Emiraten.
Um die Loyalität der Stammkunden zu erhöhen und neue Gäste heranzuziehen, hat die Hotelkette das Programm „PriorityGUEST Rewards“ entwickelt, die Buchungsrabatte vorsieht. Das Loyalitätsprogramm gibt seinem Mitglied die Möglichkeit, Privilegien zu genießen, die einen Rabatt von 10% auf Zimmerbuchung, einen Rabatt von 20% auf Restaurantsleistungen, sowie einen Rabatt von 50% auf den Internetzugang einschließen. Dieses Programm ist in allen Hotels der Kette Rydges Hotels & Resorts gültig.
Angenehme Rabatte sind nicht der einzige Bonus dieses Loyalitätsprogramms. Es schließt für jedes Mitglied spezielles Grußgetränk im Zimmer des Hotels ein. Außerdem können die Mitglieder Punkte sammeln, um in der Zukunft die Möglichkeit zu bekommen, völlig kostenlos in einem der Hotels Rydges Hotels & Resorts abzusteigen oder später als die anderen Gäste das Hotel zu verlassen. Auf solche Weise bietet das Programm seinen Mitgliedern bedeutende Vorrechte an.
Neben den Gästen können auch Sekretäre die für sie vorgesehenen Privilegien des Programms genießen. Für Sekretäre, die die Hotels für die auf eine Dienstreise geschickten Mitarbeiter reservieren, sind auch Punkte vorgesehen. Damit kann man angenehme Geschenke aus dem Katalog des Programms „PriorityGUEST Rewards“ bekommen. Außerdem können die Gesellschaften, die die Mitarbeiter der Hotelkette für den Aufenthalt ausnutzen, Speicherrabatte für die nächste Hotelbuchung bekommen. Zurzeit ist dieses Programm kostenlos und für alle Interessenten zugänglich.