Многие современные отели стараются предложить бизнес-туристам ряд дополнительных услуг для комфортной работы. В них оборудуют конференц-залы и переговорные комнаты, оснащают рабочие пространства современной офисной техникой и делают в номерах удобную рабочую зону. При выборе отеля деловые туристы обращают внимание не только на такие услуги, но и на перспективы для отдыха.
Компания Cambria Hotels совместно со специалистами компании Pollfish провели исследование и выяснили, каким дополнительным услугам бизнес-туристы отдают предпочтение сейчас. Несколько десятилетий назад одним из главных требований было наличие в номере мини-бара, после трудного рабочего дня постояльцы предпочитали отдыхать за бокалом любимого спиртного напитка. Сейчас услуга совершенно не востребована, бизнес-туристам может быть достаточно наличия в отеле ресторана или бара.
Гораздо более актуальной услугой оказывается наличие в номере полноценной ванной комнаты, позволяющей после насыщенного делами дня расслабиться и провести время в уединенной атмосфере. Кроме горячей ванны постояльцам интересны спа-процедуры, поэтому оздоровительные и спа-центры сегодня присутствуют даже во многих бизнес-отелях. Сеансы массажа и расслабляющие процедуры тоже остаются действенным средством от хронической усталости и стресса.
Также в ходе опроса удалось выяснить, что бизнес-туристы требовательны к наличию в отеле ресторана, а также бесплатного завтрака. Такие предпочтения характерны как для мужчин, так и для женщин. Специалисты полагают, что на такие перемены значительное влияние оказала популяризация здорового образа жизни. Плотный ужин в ресторане и увлечение алкогольными напитками уже не в моде, современных людей больше интересует забота о красоте и здоровье. Даже во время деловых поездок они хотят вести максимально привычный и комфортный для себя образ жизни: принимать ванну перед сном, посещать спортивный зал и спа-салон.
Для многих деловых туристов очередная поездка является прекрасной возможностью познакомиться с культурой и традициями других стран и городов. По этой причине они отдают предпочтение отелям, в которых есть собственное экскурсионное бюро, а также тем, которые находятся в окружении знаковых достопримечательностей и культурных центров. Одних лишь стандартных услуг по организации рабочего процесса деловым туристам при выборе отеля давно недостаточно.