Своими рекомендациями на эту тему поделились специалисты компании TravelLine, которая занимается разработкой и сопровождением сайтов. Эксперты полагают, что правильное оформление сайта может позволить каждому отелю увеличить количество прямых бронирований в десятки раз.
Прежде всего, специалисты советуют уделить внимание лаконичному и информативному описанию отеля. В нем обязательно должна быть информация о том, чем данный отель отличается от остальных, а также ответы на самые актуальные для путешественников вопросы. Туристов всегда интересуют особенности расположения гостиницы относительно аэропорта или железнодорожного вокзала. Кроме того, им важно знать правила заезда и выезда, возможность размещения с домашними питомцами и прочие первостепенные услуги. В описании также обязательно нужно указать, какие доступные постояльцам услуги являются бесплатными, а за какие требуется вносить дополнительную плату.
Второй важный нюанс, на который рекомендуют обратить внимание специалисты, - удобный модуль онлайн-бронирования. Он должен быть интуитивно понятным и удобным в использовании. Посредством такого модуля потенциальные клиенты должны иметь возможность быстро подобрать оптимальный номер на нужный период, посмотреть фотографии, а также оценить стоимость размещения в номерах разных категорий.
Наличие продающих фотографий на сайте эксперты тоже считают очень важным. Многие гостиницы экономят на услугах профессиональных фотографов и не стремятся регулярно обновлять фотогалерею. Такие упущения самым негативным образом сказываются на уровне бронирования, качественные и информативные фото всегда привлекают много потенциальных клиентов. На фотографиях нужно отражать обстановку не только в номерах, но и в общественных пространствах, а еще в галерее обязательно должны быть фото фасада отеля, которые позволят туристам быстрее отыскать его в незнакомом городе.
Наличие видеороликов об отеле также считается очень ценным. В таком ролике можно отразить главные преимущества и особенности отеля, включить в него отзывы постоянных клиентов, а также примеры проводимых в отеле мероприятий. Пятой наиважнейшей составляющей специалисты считают наличие на сайте отеля полной контактной информации. Точный географический адрес, номера телефонов, адрес электронной почты, маршруты от аэропорта и вокзала такая информация позволит гостям без труда отыскать отель и чувствовать себя уверенными в его выборе.