Бронирование номера в отеле всегда очень ответственное и хлопотное мероприятие для любого туриста. Мало забронировать понравившийся номер, нужно еще спланировать свою поездку так, чтобы заселение состоялось именно в вышеозначенный день. Чтобы обезопасить себя от неожиданной отмены бронирования, многие отели взимают штрафы с постояльцев, но такие меры не всегда оказываются действенными и позволяют получить дополнительную прибыль.
Гораздо более простой способ увеличить уровень заполняемости отеля и получить дополнительный доход сделать скидки для клиентов за раннее бронирование. К такому выводу пришли специалисты отелей Marriott, Hilton и IHG в рамках последнего исследования. Их клиенты, которые бронируют номер в отеле за месяц и более, могут сэкономить до 20%, в некоторых случаях экономия достигает суммы 70 долларов за ночь.
В некоторых отелях постояльцы по-прежнему должны вносить предоплату как гарантию заезда, но они всегда могут вернуть ее, если заблаговременно оповестят сотрудников отеля об изменившихся планах. В среднем штраф за отмену бронирования в отелях составляет 50 долларов США, многие отели уже приняли решение об отмене этого устаревшего и абсолютно бесполезного правила.