Внимание! Эта статья защищена авторским правом и ее перепечатка разрешена только при указании источника с прямой ссылкой на www.orangesmile.com

Типы постояльцев, которые раздражают сотрудников отеля и других гостей больше всего

Специалисты туристического сервиса Expedia провели опрос среди своих пользователей из США и выяснили, кто из постояльцев современных отелей доставляет гостиничному персоналу и другим туристам больше всего хлопот.

Лидерами составленного рейтинга стали невнимательные родители, которые не в состоянии уследить за собственными детьми, за них проголосовало порядка 67% респондентов. Действительно, находящиеся без должного присмотра дети способны доставить массу неудобств окружающим, сильнее всего ощущают на себе эти неудобства сотрудники отеля. Некоторые родители оставляют своих детей без присмотра у бассейнов и в зонах общего пользования, чем нарушают порядок, нередко такое поведение родителей приводит к серьезным трагедиям и даже гибели детей.

На втором месте в представленном рейтинге оказались постояльцы, которые слишком шумно ведут себя в номере, за них проголосовало порядка 64% опрошенных. Некоторые туристы склонны думать, что в собственном номере они могут вести себя максимально свободно. На самом деле, шум в ночное время является серьезным нарушением правил порядка любого отеля, некоторые престижные отели могут выселить своих проблемных гостей и внести их в черный список отеля.

Постояльцы, которые все время жалуются на работу горничных и поведение своих соседей, также сильно раздражают окружающих, это подтвердили 54% опрошенных. Все возникающие недопонимания специалисты рекомендуют решать самостоятельно, и лишь в случае возникновения серьезных конфликтов обращаться к руководству отеля.

Для некоторых постояльцев доброй традицией являются регулярные вечеринки в номере, которые мешают отдыхать другим гостям. Путешественники, которые вечерами предпочитают веселиться в своем номере, а не в специально отведенных для этого местах, раздражают 52% опрошенных.

Умение правильно вести себя в общественных местах тоже дано далеко не всем туристам. Путешественники, которые громко спорят и разговаривают в общественных местах, вызывают раздражение у 26% окружающих. Также участники опроса особенно отметили постояльцев, которые шумят во время секса, они раздражают 21% респондентов.

Сотрудникам Expedia удалось выяснить еще массу интересных фактов о современных американских путешественниках. Оказалось, что около 26% из них обязательно забирают из своего номера туалетные принадлежности. Огромное количество туристов пренебрегают правилами поведения в отеле: 9% путешественников проводят в свои номера посторонних людей, а 5% туристов курят в номерах для некурящих. В проведенном опросе приняли участие 1022 жителя США в возрасте от 18 лет, при ответах на вопросы тестирования у них была возможность выбрать несколько вариантов.

18.12.2015

Предыдущая новость / Все новости

Возвращайтесь к нам за свежими новостями мирового отельного бизнеса. Все обзоры, аналитические статьи и репортажи о тенденциях гостиничной индустрии - на OrangeSmile.com.