Бронирование отелей
Внимание! Эта статья защищена авторским правом и ее перепечатка разрешена только при указании источника с прямой ссылкой на www.orangesmile.com
Плата за дополнительные услуги вредна для репутации отеля
К такому выводу пришли специалисты компании Travel Tripper, они уверены, что чем больше дополнительных услуг приходится оплачивать в отеле, тем менее привлекательным он выглядит в глазах путешественников. Основная проблема заключается в том, что сборы за дополнительные услуги многие путешественники воспринимают как махинации, специалисты компании призывают сделать систему оплаты максимально прозрачной и понятной для путешественников.
Одним из самых простых выходов будет многоэтапная система бронирования номера, при которой путешественник сможет сначала отследить основные тарифы отеля, а после оценить стоимость дополнительных услуг. Большую популярность приобретает система оплаты «Tune Hotels», при которой путешественники платят лишь за те услуги, которыми пользуются.
Стремление максимально сэкономить на гостиничных услугах для современных путешественников является вполне естественным, наличие в номере полотенец и бесплатного Wi-Fi многими активными путешественниками давно воспринимается как должное. Если отель предлагает платить за эти услуги отдельно, то это может принести определенную финансовую выгоду, но не лучшим образом скажется на репутации отеля.
Предыдущая новость / Все новости
Возвращайтесь к нам за свежими новостями мирового отельного бизнеса. Все обзоры, аналитические статьи и репортажи о тенденциях гостиничной индустрии - на OrangeSmile.com.
