Многие известные отели, дорожащие своей репутацией, готовы угодить клиентам любыми возможными способами. Приятно удивил своей заботой о клиентах отель Сан-Антонио Indigo Hotel, одна из его клиенток обратилась к персоналу с довольно необычной просьбой. Она попросила сотрудников отеля распечатать и установить рядом с ее кроватью фотографию любимого актера Николаса Кейджа.
Сотрудники отеля отнеслись к просьбе с долей понимания и незамедлительно ее выполнили, чем не только порадовали клиентку, но и удивили своих потенциальных клиентов. Оригинальная новость об отеле Сан-Антонио мгновенно распространилась в сети Интернет и многими была расценена как эффективный маркетинговый ход. Некоторые пользователи посчитали, что сотрудники Indigo Hotel таким образом хотят подчеркнуть высокий уровень сервиса отеля и сделать ничем не примечательную услугу мощным рекламным ходом.
Примечательно, что один из самых известных отелей штата Техас с подобной просьбой клиентов столкнулся не первым, в других гостиницах Соединенных Штатов постояльцы тоже нередко просят установить в номере фотографии их кумиров. Так или иначе, но в популярном отеле Сан-Антонио постояльцы всегда могут рассчитывать на помощь персонала и индивидуальный подход к обслуживанию.