Напомним, что в текущем году клиентам отелей Marriott International стала доступна новая услуга мобильная регистрация. Первыми услугу оценили постояльцы отелей Канады и Соединенных Штатов, в настоящее время она доступна в 329 заведениях гостеприимства этих стран. Совсем недавно к ним присоединились еще 20 отелей, расположенных в Мексике, Великобритании, Индии и ОАЭ.
Новая услуга призвана минимизировать общение клиентов отелей с гостиничным персоналом и существенно ускорить процедуру регистрации. Воспользовавшись мобильным приложением, путешественники могут выбрать и забронировать понравившийся номер в любом из отелей-участников программы. По прибытии в отель им останется лишь забрать электронный ключ от своего номера на специальной стойке.
Отели Marriott International являются одними из первых, но далеко не единственными, которые предлагают клиентам подобную услугу. Заведения гостеприимства, в которых процедура регистрации автоматизирована и исключает взаимодействие с гостиничным персоналом, распространены и пользуются большой популярностью в Европе. Акцию кампании Marriott International можно назвать самой масштабной, уже сейчас в ней задействовано более 350 отелей. В первой половине 2014 года к программе присоединится еще 500 отелей и гостиниц сети, расположенных в самых разных странах мира.