В течение ближайших двух лет в гостиницах Соединенных Штатов, Канады и стран Карибского бассейна появится новая услуга, более 60 тысяч номеров будут круглосуточно обслуживать виртуальные консьержи. Обычные плазменные телевизоры, которые сегодня можно увидеть буквально во всех номерах отелей Hyatt, заменят интерактивные панели. Они смогут служить и развлекательным, и информационным центром, постояльцам станет доступен ряд важных приложений и незаменимых услуг.
Интерактивные центры будут созданы на базе технологии Roomlinx Inc. С их помощью постояльцы смогут получить доступ к популярным интернет-порталам, таким как Netflix, Facebook и YouTube. Также у них будет возможность просматривать и корректировать текстовые документы, презентации и электронные таблицы. С помощью интерактивной системы гости отелей смогут делать запрос в службу сервиса и даже бронировать столики в ресторане.
Новая услуга «виртуальный консьерж» уже доступна постояльцам известных отелей Нью-Йорка, Денвера и Нового Орлеана. Совсем скоро количество гостиничных комплексов, присоединившихся к высокотехнологичной программе, вырастет в сотни раз.