Одна из клиенток отеля Висбадена Hotel & Cafe am Biebrich серьезно пострадала от укусов клопов. В первую же ночь Кристал Апостел Зольтау обнаружила в своей кровати огромное количество клопов, после чего приняла решение сразу покинуть отель. Переехав в соседнюю гостиницу, прибывшая в город по делам туристка обнаружила, что на ее лице начинают проступать следы от укусов насекомых. Испорченный внешний вид нарушил планы бизнес-туристки, которая была вынуждена отменить все деловые встречи.
Несмотря на то, что моральный ущерб и вред здоровью оказались очевидными, получить компенсацию от владельцев злополучного отеля женщине не удалось. Владелец отеля Hotel & Cafe am Biebrich, Абдулла Кацими пояснил, что данное происшествие было единичным случаем. На следующий день гостиницу посетила санитарная служба, и ни в одном другом номере специалисты клопов не обнаружили. Получившая широкую огласку история может самым неблагоприятным образом сказаться на репутации отеля, а Зольтау остается лишь сожалеет об испорченной командировке.