Результатом сильнейшего землетрясения и цунами стали череда аварий на АЭС и, как следствие, энергетический кризис. Ряд предприятий и массовых заведений, в том числе и отелей, вынуждены прекратить работу до полного восстановления подачи электричества. В настоящее время средняя наполняемость отелей Токио составляет всего 40%, хотя для текущего сезона нормальным является показатель 80%.
Некоторые гостиницы переходят на сокращенный режим работы, а другие закрываются на неопределенный срок. Одним из самых известных отелей Токио, прекративших работу, является Shangri-La. По самым оптимистичным прогнозам, он начнет принимать посетителей 16 апреля. Сразу несколько гостиниц компании Accor заявили о необходимости временно приостановить бронирование номеров. Они продолжают работать в сокращенном режиме, главными постояльцами отелей стали те, кто из-за перебоев в работе транспортных систем не может покинуть страну. На сокращенный режим работы перешли и отели Токийского Диснейленда. Большинство из них предоставляют неполный набор услуг, закрыты кафе и рестораны.
Два из трех отелей JAL Hotels вернутся к нормальному режиму только после стабилизации подачи электроэнергии, лишь один отель (Aomori) продолжает работать в обычном режиме. В ближайшие дни будет принято решение относительно еще нескольких гостиниц Hyatt и Starwood. Скорее всего, они продолжат принимать постояльцев и ограничатся лишь закрытием ресторанов.